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工商時報【諶悠文】居家電動床

美國總統川普最近頒布行政命令,暫時禁止7個以穆斯林為主的國家公民入境,引發全美各地示威,谷歌(Google)、蘋果、微軟、星巴克及優步(Uber)等美國企業也發出怒吼。

■Silicon Valley companies have been especially vocal in the short time since the 20 January inauguration ceremonies. For instance, on 30 January, an estimated 2,000 Google employees joined co-founder Sergey Brin and chief executive Sundar Pichai to protest a presidential executive order on immigration.

巴洛卡斯(Howie Barokas)是西雅圖一家公關公司的老闆。他的一名員工要求放下手邊工作,去抗議美國總統川普的入境禁令。結果他不只是答應給她公假,還送她一個「抗議工具包」,裡面放了暖暖包、手套、馬克筆和海報板。

這是巴洛卡斯第一次給員工有薪假,讓他們參加去示威或抗議活動。考慮到當前的社會氛圍和美國總統大選後有關移民權等公眾情緒,巴洛卡斯認為不能再把政治排除在工作之外。

老闆鼓勵員工表達意見

「我們不會把自己的政治信念強加給員工,但我們相信參與是重要的,」他說。他想要公司員工覺得公司支持他們積極參與。

雇用大量外籍員工的矽谷科技業尤其反彈激烈。譬如:1月30日約有2,000谷歌員工加入共同創辦人布林(Sergey Brin)和執行長皮查(Sundar Pichai),抗議川普的入境禁令。

與跨國集團合作的紐約品牌顧問亞當森(Allen Adamson)說:「以前開支票和政治遊說就夠了,現在則要鼓勵員工勇於說出自己想法。」而這對公司也有好處。亞當森補充說,員工在支持政治參與的公司工作,離職的機率會降低,因為他們覺得公司關心他們的興趣。對有些人來說,這與公司給員工公假,去當志工或參與社區服務,沒有什麼兩樣。

亞當森表示,大企業通常向外透過捐款和遊說來參與政治,但是這些行為往往是為了降低公司的風險,與公司或員工的價值觀無關。可是最近愈來愈多的企業高層轉向內觀,重新評估如何既能滿足某些員工表達自己信念的需求,又不會疏遠客戶或其他員工。

「這是未知台北電動床的領域,」亞當森說。他預期這將是一條崎嶇的道路,而且有些公司「會壞了名聲」。

位於波士頓的新創公司Humanyze求才若渴,創辦人韋柏(Ben Waber)擔心川普的禁令可能切斷國際人才流動,於是他在1月31日告訴21名員工,參加抗議活動可以算公假。韋柏說:「現在不同了,因為我們看到我們的工作人員直接受到威脅。」

不過,韋柏小心翼翼,不強迫任何人,甚至不暗示員工員採取某種政治立場。雖然,他個人反對禁令,但他不希望他的員工覺得他們必須採取與公司相同的觀點,而是讓他們知道可以在工作時支持自己的信念,而不會失去薪水或假日時間。華府喬治城大學(Georgetown University)專攻組織行為和人力資源管理的霍爾騰(Brooks Holtom)教授表示,一方面商業利益受到威脅,另一方面員工對職業也有認同感,兩相結合之下,便創造職場鼓勵政治參與的理想氣氛。

參與政治活動 最忌過熱

「如果他們的商業利益與政治利益一致,則代表公司參與的意願更高,」霍爾騰說。

亞當森表示居家照護床價格,鼓勵政治參與可以獲得回報,因為年輕的員工傾向於為其價值觀一致的公司工作,並向這類公司消費。但是,長期來說,鼓勵政治參與可能是有害的,因為可能使不同政治立場的人疏遠。

現在准許員工放公假參與抗議活動的公司,未來可能發現自己面對更熱門的敏感議題,有時並不是所有的員工想法都一致。大型跨國企業的政治關係和商業利益更加複雜,即使員工的理念與公司的立場牴觸,公司也只能通融。

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